Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Allgemeines
Allen Angeboten und Verkäufen liegen die nachfolgenden Bedingungen zugrunde. Mit der Bestellung erkennen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an. Abweichende Bedingungen des Käufers, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprochen haben. Irrtümer, Druckfehler und Modelländerung vorbehalten!
Alle Möbel des OhO-Einrichtungshauses werden -sofern nicht anders angegeben- zerlegt angeliefert. Den Möbelteilen ist eine ausführliche Anleitung beigefügt und die Montage läßt sich auch von ungeübten Personen mit einfachsten Mitteln innerhalb kürzester Zeit bewerkstelligen. Wir sind hierdurch in der Lage, Ihnen diese Möbelteile bundesweit "frei Haus" zu liefern. Wir haben keinen Mindestbestellwert.
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II. Links
Für alle Links außerhalb von http://www.oho.de gelten die jeweiligen AGB der Betreiber!
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III. Preise
Die Preise verstehen sich frei Haus (in Deutschland und Österreich) und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.
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IV. Kauf auf Probe
Bei uns kaufen Sie auf Probe, d.h. der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wirksam. Falls Sie einen Artikel nicht behalten wollen, können Sie ihn uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kosten- und risikolos zurücksenden (in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung, bei Selbstbaumöbeln also unbedingt zerlegt). Mit der Rücksendung wird der Kaufvertrag hinfällig. Wichtiger Hinweis: Aufgebaute, gebrauchte oder extra angefertigte Ware kann nicht zurückgenommen werden. Bei Rücksendung beschädigter oder benutzter Ware (zum Beispiel unsachgemäß auf- bzw. abgebaute Selbstbaumöbel) sind wir berechtigt, Ersatzansprüche geltend zu machen. Um eine Rückholung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung: 0800-1002311 (gebührenfrei). Geleistete Zahlungen werden Ihnen umgehend erstattet.
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V. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager oder Lieferwerk. Teillieferungen sind zulässig. Soweit von uns nicht zu vertretende Umstände die Lieferung verzögern, verlängert sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang. Nicht zu vertreten haben wir insbesondere Mangel an notwendigen Roh- und Betriebsstoffen, Streik, Aussperrung, nicht rechtzeitige Belieferung durch unsere Lieferanten, sowie unabwendbare Ereignisse. Bei Lieferunfähigkeit unserer Lieferanten werden wir von unserer Lieferverpflichtung frei. Für eventuelle Transportschäden übernehmen wir die volle Haftung.
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VI. Versand
Der Versand erfolgt stets nach unserer Wahl und zwar per Post, Kurierdienste (DPD, Hermes, UPS...) oder Spedition. Versand ins Ausland auf Anfrage.
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VII. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises (bei Hergabe von Schecks bis zu deren unwiderruflichen Gutschrift auf unser Konto) unser Eigentum.
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VIII. Mängel
Offensichtliche Mängel, gleich welcher Art, und die Lieferung einer offensichtlich anderen als der bestellten Ware sind innerhalb einer Woche nach Ablieferung schriftlich (oder per e-Mail) zu rügen. Bei Glasplatten können Mängelrügen nur dann anerkannt werden, wenn diese bei Anlieferung dem Fahrzeugpersonal mitgeteilt und schriftlich festgehalten werden. Für versteckte Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei berechtigter und rechtzeitiger Mängelrüge haben wir nach unserer Wahl entweder für die zurückgesandte Ware kostenlos Ersatz zu leisten, die Ware nachzubessern oder die Ware zu dem berechneten Preis gutzuschreiben. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Auch dürfen Ausbesserungen oder Instandsetzungen ohne Genehmigung nicht erfolgen.
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IX. Verpackung
Die Ware ist versandgerecht in wiederverwertetem Karton verpackt. Über Rückgabemöglichkeiten kann sich der Käufer bei dem Fahrzeugpersonal des Zustellers informieren.
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X. Zahlungsbedingungen
Wir liefern gegen Nachnahme (sie zahlen bei Lieferung an den Zusteller, in Bar oder in Deutschland auch per Verrechnungsscheck, anfallende Nachnahmegebühren übernehmen wir für Sie, bei Barnachnahme gewähren wir 3% Skonto), per Kreditkarte (Visa, Eurocard oder American Express), auf Rechnung (nicht bei Neukunden - nur mit vorhandener Kundennummer)oder per Vorkasse. Wünschen Sie Kartenzahlung oder Vorkasse, so setzen Sie sich bitte über die gebührenfreie Hotline mit uns in Verbindung, um eine absolut sichere Übermittlung der Daten zu gewährleisten. Ihr 14-tägiges Rückgaberecht wird hiervon nicht berührt, geleistete Zahlungen werden Ihnen bei Rückgabe umgehend erstattet.
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XI. Datenschutz
Wir setzen Sie davon in Kenntnis, daß wir Ihre Daten -soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG) zulässig- EDV-mäßig speichern und verarbeiten. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Wollen Sie Ihre Daten einsehen, ändern oder löschen lassen, so treten Sie mit uns in Kontakt.
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XII. Internetbestellungen
Bestellungen, welche schriftlich über Internet oder Telefax rechtsverbindlich abgegeben werden, sind ohne schriftliche Bestätigung rechtswirksam. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen sind nur mit unserer schriftlichen Bestätigung wirksam.
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XIII. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Für Lieferungen und Zahlungen ist der Gerichtsstand Wermelskirchen. Insbesondere ist das Amtsgericht Wermelskirchen zuständig, wohin Ansprüche im Wege des Mahnverfahrens geltend gemacht werden.
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